インストール・初期設定
かんたんサブスクをインストールし、サブスク商品をストアに表示させるには、次のように操作してください。インストール後、3ステップで設定できます。1. アプリのインストール1. Shopify アプリストアで、かんたんサブスクを表示し、をクリックしてインストールします。
Shopifyアプリ「かんたんサブスク」のヘルプページです。
Shopifyアプリ「かんたんサブスク」のヘルプページです。
かんたんサブスクをインストールし、サブスク商品をストアに表示させるには、次のように操作してください。インストール後、3ステップで設定できます。1. アプリのインストール1. Shopify アプリストアで、かんたんサブスクを表示し、をクリックしてインストールします。
かんたんサブスクのインストールは、こちらから行ってください。Shopify アプリストアで「かんたサブスク」と検索してインストールすることもできます。
会員制とはストアへのアクセス権を設定します。ストアのパスワードを設定してログインを必須にすると、サブスク購入時の個人情報の入力が省け、お客様の購買体験を高めることができます。パスワード設定しない場合は、ストアの任意の場所にリンクを設定することにより、サブスク購入時
アプリにアクセスできない場合は、次のように操作してください。アプリのアップデートがないか確認する1. Shopifyにログイン→をクリックします。2. アップデートがある場合は、をクリックします。パソコンを再起動する
商品詳細ページにサブスクボタンが表示されない場合は、次のように操作してください。自動テーマカスタマイズをもう一度行う自動テーマカスタマイズがうまく行われていない可能性があります。こちらをご覧になり、もう一度自動テーマカスタマイズを行ってください。Shop
自動テーマカスタマイズをしてもストアの商品詳細ページでプランが表示されない場合は、次のような理由が考えられます。正しくテーマカスタマイズされた状態かんたんサブスクをショップに追加するには、初期設定でテーマカスタマイズをします。商品ページにはサブスクのボックスが追加されます
自動カスタマイズ対応テーマは次のとおりです。念のためテーマのバックアップをしておくことをおすすめします。無料テーマー対応テーマ編集ファイル名OS 2.0◯Dawn, Sense, Taste, Studio, Ride, Colorblock, RefleshなどOS
弊社では、テーマのカスタマイズのサポートを行っております。テーマのカスタマイズをご希望の方は、次の情報をサポートへ送付ください。1. 次の内容をサポートへ送付してください。・ストア名 ：・ストアURL：・希望テーマ：・弊社によるバックアップが必要かどうか：必要 or 不
サブスクの購入画面をカスタマイズする場合は、こちらをご覧ください。関連ページ商品ページのサブスクリプション購入ブロックのカスタマイズ
弊社では、コードの設定サポートを行っております。コードの設定サポートをご希望の方は、次の情報をサポートへ送付ください。1. 次の内容をサポートへ送付してください。・ストア名 ：・ストアURL：・希望テーマ：・設置してほしいコード：・弊社によるバックアップが必要かどうか：
ストアのログイン画面に表示される「ご契約中のサブスクリプションを確認する」のリンクを削除することができます。文言やデザインを変更することもできます。「ご契約中のサブスクリプションを確認する」を削除する注意作業を行うときは、必ずコードのバ
商品詳細ページで、サブスクボタン選択時のみ文言を表示されるように設定できます。商品詳細ページで、サブスクボタン選択時のみ文言が表示されるようにする注意作業を行うときは、必ずコードのバックアップを取っておいてください。商品詳細ページの
かんたんサブスクの機能を個別にカスタマイズしてもらいたいというときは、月額＄199のエンタープライズプランにご加入ください。エンタープライズプランに加入していただくと、弊社にて可能な範囲で、優先的にアプリのカスタマイズをさせていただきます。また、大規模な改修が必要な場合は、別途
商品ページのサブスクリプション購入ブロックをカスタマイズするには、次のように操作してください。1. Shopify→をクリックします。テーマのカスタマイズを開き、サブスク対応の商品をクリックすると、左カラムの商品情報に、が表示されます。が表示されない場合は、こちらをご覧く
SENGINEのインストールを完了させるためには、サブスクリプションテーマのインストール対応が必要となります。HeadlessでShopifyの外部からサイトを構築されている場合は、別途対応が必要となりますので、サポートよりリクエストをお送りください。一部のテーマや独自開発のテー
テーマカスタマイズによって編集されるファイルは次のとおりです。テーマファイルSimplesections/product-template.liquidtemplates/cart.liquidBoundlesssections/product-template.liquidsection
かんたんサブスクの画面でできることを説明します。かんたんサブスクを表示する1. Shopify→をクリックすると、かんたんサブスクのダッシュボードが表示されます。かんたんサブスクの各部の名称1. ダッシュボード
お客様に通知するメールの内容を設定できます。サブスク契約時、契約変更時、解約時、契約リマインドのメールが設定できます。設定できるメールの種類は次のとおりです。種類内容サブスクリプション契約時の通知お客様が、サブスクリプションを契約したタイミングで行う通知です。サブスクリ
お届け日モードを有効にすると、お客様は、サブスク契約について、次回支払日ではなく、次回のお届け日で指定することができるようになります。1. Shopify→をクリックします。2. にチェックをして、支払日からお届け日までの日数を入力します。お届け日の何日前に支払い
ストアのお客様が、サブスクリプションの契約を解約するときのアンケートを設定できます。解約時のアンケートは、お客様マイページに表示されます。ストアオーナーは、アンケートを有効にするにチェックを入れたり、外したりすることで、簡単にアンケート設定を有効にできます。1.
商品詳細ページにサブスクボタンが表示されない場合は、次のように操作してください。自動テーマカスタマイズをもう一度行う自動テーマカスタマイズがうまく行われていない可能性があります。こちらをご覧になり、もう一度自動テーマカスタマイズを行ってください。Shop
月2回のプランを作成する方法としては、次の2通りがあります。2週間に1回のプランを作成する15日に1回のプランを作成するメモ1の場合は、発送曜日を指定することができ、発送までの期間「0日」などを指定できます。例えば、お客様が1日に申し込んだ場合
サブスクプラングループとは、お届けの頻度や割引率をそれぞれに設定した複数のサブスクプランを作成して、グループとして管理できる機能です。グループの設定が完了したら、必ずページ右下にあるをクリックしてください。設定が保存されます。新規サブスクプラングループを作成する
かんたんサブスクでは、お届けの頻度や、割引率を設定して、サブスクプランを追加することができます。同じ商品のグループの中で、複数のプランを作成できます。対象商品が異なる場合は、サブスクプラングループを新規で作成し、その中でサブスクプランを作成します。割引率を利用すれば、初回は無料と
サブスクプランの内容を変更するには、次のように操作してください。サブスクプランの内容を変更するサブスクプランの内容を変更するには、こちらをご覧ください。設定がうまくいかないときはサブスクプランの変更で万が一エラーが出る場合は、サブスクプランをいったん
同じサブスクプラングループ内に、異なるサブスクプランを作ることによって、お客様が、お客様マイページでサブスクプランを変更できるようになります。初回と次回購入で異なる商品構成のサブスクプランを作る例えば、同じサブスクプラングループ内に、次のように4つのサブスクプランを作ることによっ
初回購入のみプレゼントを付けたり、付属品を付けたりして、サブスク価格より割高に設定することができます。初回限定割引で、を選択し、通常のサブスク価格より割高に設定してください。例として、サブスクのを5,000円に設定することで、お客様は、初回購入でプレゼントや付属品もセットで購入す
サブスクプランの契約者がいる場合でも、プラン名を変更できます。例として、契約者のいるサブスクプラン名を変更します。サブスクプラン名の変更1. Shopify→→変更したいプランが含まれているサブスクプラングループをクリックします。2. 名
お客様が契約中のサブスクプランを変更できます。ストアオーナー、ストアのお客様のどちらでも、サブスクプランを変更できます。ストアオーナーは、かんたんサブスクのの商品をクリックして変更できます。ストアのお客様は、お客様マイページから変更できます。ストアオーナ
契約中のサブスクの商品の数量を変更することができます。ストアオーナー、ストアのお客様のどちらでも、変更できます。ストアオーナーは、かんたんサブスクので解約できます。ストアのお客様は、お客様マイページ内の契約詳細から解約できます。数量の変更契約詳細画面内
サブスク契約のある商品の値段を変更するには、必ず1と2の操作を行ってください。両方行わない場合、値段が正しく変更できないことがあります。1. Shopify→商品管理→該当の商品の値段を変更→をクリックします。2. かんたんサブスク→をクリックします。関連ページ
ショップオーナーがサブスクプランの作成で、を設定した場合、ショップのお客様はその最低購入回数に満たない場合、お客様マイページでは、契約の変更をすることはできません。お客様は、解約、スキップ、次回のお届け日、お支払日を変更することが、お客様マイページではできません。ショ
1カ月プランを2カ月プランに変更したとき、次回の決済日は、最初の決済日を基準として、2カ月おきの間隔となりますのでご注意ください。例えば、1カ月プランの5回目の決済日が9月1日であった場合、9月10日に2カ月プランに変更したときの次回の決済は、11月1日になります。10月1日にはなりませ
サブスクプランを変更しても、お客様マイページや契約詳細ページで、次回決済日が反映されないときは、次の項目を確認してください。1. 同じサブスクプラングループに、2つ以上サブスクプランを作成されているかどうかを確認する。2. サブスクプランが1つのみの場合は、ダミーで
サブスクプラングループと、グループ内にあるサブスクプランは、ここで確認できます。1. をクリックします。サブスクプラングループと、グループ内にあるサブスクプランの詳細は、ここで確認できます。2. サブスクプラングループ内にあるサブスクプランは
サブスクの次回のお届け日を変更することができます。ストアオーナー、ストアのお客様のどちらでも、お届け日の変更を行うことができます。ストアオーナーは、かんたんサブスクので変更できます。ストアのお客様は、お客様マイページから変更できます。ストアオーナーがお届
契約中のサブスクのお届けをスキップすることができます。例えば、次回のお届けは旅行中のためスキップしたいというときにお使いできます。ストアオーナー、ストアのお客様のどちらでも、サブスクのスキップを設定できます。ストアオーナーは、かんたんサブスクのをクリックして変更できます。
お客様がサブスク決済を利用した場合に、適用される割引を設定できます。1. Shopify→をクリックします。プランの追加方法については、こちらをご覧ください。サブスクだけのおトクな割引設定1回のみ購入する場合の価格に比べ、お得な割引価格を設定できます。1.
Xを購入するとYをプレゼント機能は、Shopifyの仕様上、サブスクアプリに未対応です。大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。関連ページかんたんサブスクで割引設定をするXを購入してYをゲットのディスカウント
かんたんサブスクは、さまざまな購入間隔を設定することができます。1. かんたんサブスク設定画面→をクリックします。プランの追加をするタイミングで購入間隔を設定できます。関連ページサブスクプラングループ名・プラン名を表示する
サブスク専売の商品に設定できます。かんたんサブスク設定画面と、Shopify→から設定します。サブスク未設定とサブスク設定済みの画面サブスク未対応の商品ページShopify→→商品を追加した商品ページで確認できます。かんたんサブ
多くのサブスクリプションサービス・定期購買のサービスには、加入から一カ月間を無料期間としたり、割引したりするなどのトライアル期間を設けられています。SENGINEを活用してサブスクを構築する場合も、同様にトライアル期間を設定できます。初回のみ適用される割引率を設定する
サブスク対応商品の在庫が契約中に切れたときは、状況に応じて次のように操作してください。サブスクリプションの契約中に商品の在庫が切れたときサブスクリプションの契約中に商品の在庫が切れたときは、次の項目を確認してください。Shopifyの表示を確認する1. Sh
お客様がプラン解約後、再契約した場合、初回限定価格を適用できないようにするには、Shopifyのディスカウント機能をお使いください。Shopifyのディスカウント機能を組み合わせると、1人様1回のみのクーポンを発行することができます。かんたんサブスクで初回の割引を0にして、お客様がサブスク
サブスクリプションの解約・キャンセルは、ストアオーナー、ストアのお客様のどちらでも行うことができます。ストアオーナーは、アプリ画面の顧客との契約の詳細で解約できます。ストアのお客様は、お客様マイページ内の契約詳細から解約できます。解約するストア提供者側
次のいずれかの条件では、サブスクプラングループ削除できません。商品と連携している契約が存在するプランを含む契約者数:0、商品数:0 のサブスクプラングループは削除できます。商品と連携しているサブスクプラングループを削除する商品と連携しているサブ
次のいずれかの条件では、サブスクプランは削除できません。最初に作成したプラン契約が存在するプラン最初に作成したプラン以外で、契約者数が0の場合は削除できます。最初に作成したプランを削除する最初に作成したプランは削除できません。例として、
自動テーマカスタマイズをしてもストアの商品詳細ページでプランが表示されない場合は、次のような理由が考えられます。正しくテーマカスタマイズされた状態かんたんサブスクをショップに追加するには、初期設定でテーマカスタマイズをします。商品ページにはサブスクのボックスが追加されます
商品ページのサブスクリプション購入ブロックをカスタマイズするには、次のように操作してください。1. Shopify→をクリックします。テーマのカスタマイズを開き、サブスク対応の商品をクリックすると、左カラムの商品情報に、が表示されます。が表示されない場合は、こちらをご覧く
Shopifyのオフィシャルアプリ「Bunldles」を、かんたんサブスクで使用することはできません。有料になりますが、BoxBuilderというアプリをインストールすると、かんたんサブスクでバンドル機能が利用できます。関連ページバンドル機能で、複数の商品を選んで
バンドル機能を使うと、お客様は、複数の商品を選んで、サブスク契約をすることができます。例えば、5つの商品の中から2つを選んで、サブスク契約をすることができます。バンドル機能を使うには、BoxBuilderという外部アプリをインストールする必要があります。BoxBuilderを
サブスク購入したユーザーを一覧表示するには、次のように操作してください。サブスク購入したユーザーを一覧表示する1. Shopify→をクリックします。2. をクリックします。3. をクリックします。4.
お客様マイページでは、メールアドレスの変更はできません。お客様はストアオーナーに連絡をしていただき、変更を依頼してください。顧客情報の変更は、ストアオーナーがShopifyの顧客管理から行います。1. Shopify→をクリックします。2
サブスク契約のあるお客様を、Shopify管理画面の顧客管理から削除することはできません。次の条件にあてはまるお客様は削除されません。注文履歴GDPRの消去リクエストにより保留中のリダクト (情報の秘匿化)アクティブなサブスクリプション１. Sh
かんたんサブスク利用できる決済方法は、次のとおりです。・Shopifyペイメント（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB）・PayPal Express・Shop Pay・Googlg Payご注意NP後払い、代引きには対応していませんのでご注意
かんたんサブスクで、Shop Pay決済を行えるようにするには、ストアオーナーがShopifyのストアでShop Payを有効にする必要があります。Shop Payを有効にするストアオーナーがShopifyで、Shop Payを有効にするには、こちらをご覧ください。有効化
かんたんサブスクで、Shop Pay決済を行えるようにするには、ストアオーナーがShopifyのストアでGoogle Payを有効にする必要があります。Google Payを有効にするストアオーナーがShopifyで、Google Payを有効にするには、こちらをご覧ください。
決済情報は変更できます。変更方法は、お客様であるサブスクの契約者がストアのマイページから変更する方法と、ストア管理者がアプリ内で変更する方法の2通りがあります。関連ページお客様がマイページでできること
かんたんサブスクのが表示されない場合は、お客様の決済状況を確認してください。お客様の決済状況の確認方法は、こちらをご覧ください。関連ページサブスクプランにお申込みのお客様が決済できていない
Shopifyのテストモードで購入して動作確認できます。Shopifyのテストモードの設定Shopifyのテストモードについては、こちらをご覧ください。Shopifyのテストモードでの購入テストモードでの購入方法については、こちらをご覧ください。関連ページ
かんたんサブスクで作成した定期購買プランは、Shopifyペイメントでの決済のみ対応しています。（テスト用）Bogusゲートウェイの決済方法には対応しておりませんので、ご了承ください。関連ページShopifyペイメントのテストモードで、サブスク購入をし
「サブスクリプションの決済に失敗しました」というメールが届いた場合、どの決済に失敗したのかを必ずご確認ください。クレジットカードの有効期限が切れている場合は、お客様自身がお客様マイページにアクセスし、クレジットカード情報を更新してください。ボタンを押すと再度決済のプロセスが実行さ
定期購買決済が可能なShopifyペイメントのみ決済として選択できるようになります。関連ページShopifyペイメントのテストモードで購入して動作確認できますか
購入可能です。Shopifyから送信される決済時と発送時のメールは、決済時に利用したメールアドレスに送信されます。テーマのインストールを実行すると、ストアのログイン画面に「ご契約中のサブスクリプションを確認する」というリンクが追加されます。このリンクから決済時に利用したメールアドレスを入力
「サブスクリプションの決済に失敗しました」というメールが届いた場合、どの決済に失敗したのかを必ずご確認ください。クレジットカードの有効期限が切れている場合は、お客様自身がお客様マイページにアクセスし、クレジットカード情報を更新してください。をクリックすると再度決済のプロセスが実行
サブスクプランにお申込みのお客様が決済できていない場合は、次の設定を確認してください。1. Shopifyの注文管理を確認する1. Shopify→で、該当のお客様の決済状況を確認してください。決済状況の表示については、こちらをご確認ください。本ア
ストアのお客様側に表示され、アカウント情報、購入履歴、契約状態が確認できるページです。テーマをインストールし、かんたんサブスクをインストールすると、マイページ内の注文履歴の上に、が追加されます。ここにログインしているユーザーのサブスクリプションの契約が表示されます。Shopify
ストアのオーナーが、お客様マイページに表示される項目を設定できます。項目にチェックを入れると、お客様マイページでの表示を無効にできます。ショップ側の必要に応じて、お客様マイページの表示項目を簡単にカスタマイズできます。ストアのオーナーがお客様マイページに表示され
お客様マイページでは、ストアのお客様がアカウント情報、サブスク契約情報を確認できるほか、契約しているプランの数量や、お支払い方法などの変更ができます。注文履歴では、お客様がステータスの有効なIDをクリックすると、お客様自身で契約内容を変更できます。お客様マイページへのアクセス方法
サブスク購入時にストアのお客様に送られる「ご注文内容の確認」メールにあるをクリックするとお客様マイページが表示されますが、ストアのトップページから右上のアカウントアイコンをクリックしたときに、お客様マイページが表示されないことがあります。ご注文内容の確認メールアカウ
お客様が商品購入をしようとすると、サブスクリプションポリシーが表示されます。サブスクリプションポリシーは、デフォルトでは英語で表記されています。ショップのサブスクリプションポリシーやキャンセルポリシーの英文表記を、日本語に変更することができます。デフォルトのサブ
お客様マイページでは、メールアドレスの変更はできません。お客様はストアオーナーに連絡をしていただき、変更を依頼してください。顧客情報の変更は、ストアオーナーがShopifyの顧客管理から行います。1. Shopify→をクリックします。2
サブスク契約のあるお客様を、Shopify管理画面の顧客管理から削除することはできません。次の条件にあてはまるお客様は削除されません。注文履歴GDPRの消去リクエストにより保留中のリダクト (情報の秘匿化)アクティブなサブスクリプション１. Sh
2022年6月1日に特商法が改正されました。ストアオーナーは、次の法的情報を記載したページを新規作成し、ストアにリンクする必要があります。特商法改正の内容全てのEC事業者様へのお知らせ 貴社カートシステムでの改正法への対応について2022年6月1日に施行された特定商