基本操作・設定

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「利用した決済サービスをご確認ください」と表示されます

ストアのお客様が、お客様マイページにアクセスして、クレジットカード情報を変更しようとしたときに[お支払方法を変更する]ボタンが表示されず、「利用した決済サービスをご確認ください」と表示されることがあります。

これは、Shopify Paymentではなく、Google PayShop Payなどの外部サービスを利用してお客様が決済したことを表しています。

この場合、画面上からは、クレジットカード情報が変更できませんので、ストアオーナはこちらをご覧になり、クレジットカード変更のご案内メールを、ストアのお客様に送信してください。

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