基本操作・設定

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サブスクの解約・キャンセル

  • サブスクリプションの解約・キャンセルは、ストアオーナー、ストアのお客様のどちらでも行うことができます。
  • ストアオーナーは、アプリ画面の顧客との契約の詳細で解約できます。
  • ストアのお客様は、お客様マイページ内の契約詳細から解約できます。

解約する

  • ストア提供者側・ストア顧客側ともに、サブスクリプションのステータスという項目に[解約する]ボタンが表示されています。
  • このボタンをクリックすれば、サブスクリプションが解約できます。

再開する

  • 解約済みのサブスクリプションは、ステータス内ではキャンセル済みとなります。
  • [再開する]ボタンをクリックすると、契約を再開できます。
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