- ストアのお客様が、サブスクリプションの契約を解約するときのアンケートを設定できます。
- 解約時のアンケートは、お客様マイページに表示されます。
- ストアオーナーは、アンケートを有効にするにチェックを入れたり、外したりすることで、簡単にアンケート設定を有効にできます。
1. Shopify→[アプリ]→[かんたんサブスク]→[設定]をクリックします。
2. [アンケートを有効にする]にチェック→[アンケート設定]をクリックします。
3. アンケートの表示内容を設定→[保存]をクリックします。
- リードテキストを入力し、解約理由を入力します。
- 解約理由の選択肢は追加できます。
- 解約理由の選択を必須にするか、その他の項目を追加するか選択できます。
- 設定が完了したら、[保存]をクリックします。
4. アンケートの設定が完了すると、ストアのお客様が解約するときに、次のように表示されます。
関連ページ