よくあるご質問

月2回のサブスクプランを設定する

月2回のプランを作成する方法としては、次の2通りがあります。2週間に1回のプランを作成する15日に1回のプランを作成するメモ1の場合は、発送曜日を指定することができ、発送までの期間「0日」などを指定できます。例えば、お客様が1日に申し込んだ場合

サブスクプランの内容を変更したい

サブスクプランの内容を変更するには、次のように操作してください。サブスクプランの内容を変更するサブスクプランの内容を変更するには、こちらをご覧ください。クリスマスセールなどタイムセールを行うときは、こちらをご覧ください。設定がうまくいかないときは

初回と次回購入で異なる商品構成のサブスクプランを作る

同じサブスクプラングループ内に、異なるサブスクプランを作ることによって、お客様が、お客様マイページでサブスクプランを変更できるようになります。初回と次回購入で異なる商品構成のサブスクプランを作る例えば、同じサブスクプラングループ内に、次のように4つのサブスクプランを作ることによっ

1カ月プランを2カ月プランに変更する

1カ月プランを2カ月プランに変更したとき、次回の決済日は、最初の決済日を基準として、2カ月おきの間隔となりますのでご注意ください。例えば、1カ月プランの5回目の決済日が9月1日であった場合、9月10日に2カ月プランに変更したときの次回の決済は、11月1日になります。10月1日にはなりませ

サブスクプランを変更できません

サブスクプランを変更しても、お客様マイページや契約詳細ページで、次回決済日が反映されないときは、次の項目を確認してください。クリスマスセールなどタイムセールを行うときは、こちらをご覧ください。プランの変更で他のサブスクプランが表示されない1. 同じサブス

プラン解約後、再契約した場合、初回限定価格を適用できないようにする

お客様がプラン解約後、再契約した場合、初回限定価格を適用できないようにするには、Shopifyのディスカウント機能をお使いください。Shopifyのディスカウント機能を組み合わせると、1人様1回のみのクーポンを発行することができます。かんたんサブスクで「初回限定割引設定(設定する

「最初に作成したプランを削除することはできません」と表示されます

「最初に作成したプランを削除することはできません」と表示されたときは、次のように操作してください。1. 作成中のプラングループの商品をすべて削除します。2. サブスクプラングループを削除します。3. 新しいサブスクプラングループを作成します。4. 新しくプランを作成します。